よくあるご質問

「管理サーバプログラム」用インストーラと「検索エージェントプログラム」用のインストーラに分かれています。複数台のPCを検索する場合は、検索対象となるPCそれぞれに「検索エージェントプログラム」のインストールが必要です。
なお、ファイルサーバを検索する場合に、別端末からファイルサーバにネットワーク接続して検索するケースにおいては、検索対象となるファイルサーバへの「検索エージェントプログラム」のインストールは不要です。

資産管理ソフトのファイル配布ツールや、Active Directoryをご利用いただくと効率的にインストールができます。

はい、可能です。

はい、可能です。

ファイルの中身を「辞書」と呼ばれるパターンファイルを使って検索します。
「辞書」には、人名、住所などのキーワード辞書や、電話番号、クレジットカード番号、マイナンバー、運転免許証番号など数列パターン辞書があります。

はい、可能です。
ユーザー自身が、任意で単語や数列を登録する「ユーザ定義辞書」を作成することができます。

テキストファイル、Microsoft Office系のファイル（Word、Excel、PowerPoint）、PDF、圧縮ファイルなど、通常業務で一般的に利用されるファイルにはほぼ対応しています。

画像ファイルや、暗号化・パスワードロックされたファイルは検索できません。

いいえ、できません。
パスワードがかかったファイルは、中を開いて個人情報を検索することはできませんが、パスワードつきファイルの所在（パス名）は検索結果に表示されます。

はい、可能です。
エージェント画面を表示せずに、サイレント実行する方法があります。

はい、可能です。
P-Pointer File Securityの管理画面上で操作ができます。

自動移動、自動削除、自動コマンド実行機能があります。

「検索エージェントプログラム」、「管理サーバプログラム」それぞれの画面で結果の閲覧が可能です。
また、結果データをCSV出力することも可能です。

はい、可能です。
Windows OSのPCやサーバに「検索エージェントプログラム」をインストールし、ネットワーク越しに検索をおこなってください。

検索対象のファイルにアクセス可能なユーザー権限が必要です。

お客様の環境によって異なるため、一概にお答えすることができかねます。
「検索エージェントプログラム」をインストールする端末スペック、ファイル数、ファイル容量、ファイル種類、検索条件、またはシステム構成により異なります。
詳しくはアララ営業担当、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

P-Pointer File Securityは、インストールした端末に対象ファイルをコピーして検索を行います。
ネットワーク越し検索を行う場合、検索対象のファイルがネットワーク間を流れます。
ネットワーク越しの検索をご検討いただく場合は、システム構成によってはネットワークに負荷がかかる場合がありますので、無料体験版をご利用いただき負荷テストをお願いしております。
無料体験版は無料体験版申し込みフォームよりお申し込みください。

はい、PC検索とファイルサーバ検索は別ライセンス、別課金となっています。
PC検索の場合は検索対象のPC台数、ファイルサーバの場合は検索対象サーバのディスク容量によって決まります。
PC検索のライセンスを「PCライセンス」、ファイルサーバ検索のライセンスを「サーバライセンス」と称しています。

検索対象PCの台数が課金対象となります。
ただし、1台のPCで複数ユーザーが使用しているPCの場合は課金の考え方が異なります。
詳しくはアララ営業担当、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

検索対象ファイルサーバの総ディスク容量が課金対象となります。

例：容量2TBのファイルサーバーが5台ある場合、2TB×5台＝10TBが課金対象

P-Pointer File Securityは保守費用という考え方ではなく、サブスクリプション形式でライセンスを提供しているため、次年度以降も年間ライセンス費用を頂戴しております。
年間ライセンス費用の中には、製品使用権、バーションアップ版利用権、サポートを受ける権利が含まれております。

はい、原則1年間の契約となっております。
初年度は「新規ライセンス」、次年度以降は「更新ライセンス」をご購入いただきます。
ただし、5年契約の官公庁自治体ライセンスなどもございますので、エンドユーザー様によってご契約いただくライセンスと期間が異なります。

はい、ございます。
一部機能制限しておりますが、製品版とほぼ同等機能の無料体験版がございます。
無料体験版のご依頼につきましては、アララ営業担当もしくは無料体験版申し込みフォームよりご連絡ください。

約3週間～1ヶ月お貸し出しいたします。

はい、付きます。
技術サポート担当がメールにて対応いたします。